A brentixa.eu utiliza cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes no seu website para garantir o correto funcionamento da plataforma, melhorar a experiência do utilizador, analisar o desempenho do website e, com o seu consentimento, personalizar conteúdos e anúncios. Esta Política de Cookies explica detalhadamente o que são cookies, quais utilizamos, para que servem e quais os seus direitos relativamente à utilização dos mesmos. A presente política deve ser lida em conjugação com a nossa Política de Privacidade.
1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto que um website armazena no seu dispositivo (computador, tablet ou telemóvel) quando o visita. Estes ficheiros permitem ao website reconhecer o seu dispositivo em visitas subsequentes, recordar as suas preferências e recolher informações sobre o modo como utiliza o website. Os cookies não são programas informáticos e não podem executar código, transmitir vírus ou aceder a informação pessoal no seu dispositivo sem que esta lá tenha sido previamente colocada pelo próprio website.
Para além dos cookies tradicionais (persistentes e de sessão), utilizamos também outras tecnologias semelhantes, como web beacons (também chamados pixel tags ou clear GIFs), armazenamento local (localStorage) e impressões digitais do navegador (browser fingerprinting), que servem propósitos funcionalmente equivalentes.
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
Classificamos os cookies que utilizamos em quatro categorias principais, de acordo com a sua finalidade:
| Categoria | Finalidade | Consentimento | Duração típica |
|---|---|---|---|
| Funcionamento essencial do site, sessão de compras, segurança | Não necessário | Sessão / 1 ano | |
| Estatísticas de utilização, páginas visitadas, fontes de tráfego | Necessário | Até 13 meses | |
| Preferências de idioma, moeda, histórico de navegação no site | Necessário | Até 12 meses | |
| Publicidade personalizada, retargeting, redes sociais | Necessário | Até 24 meses |
3. Cookies Estritamente Necessários
Estes cookies são indispensáveis para que o website funcione corretamente e não podem ser desativados sem comprometer as funcionalidades essenciais. Não requerem o seu consentimento, uma vez que a sua base legal é o interesse legítimo e a necessidade de execução contratual. Incluem:
- Cookies de sessão: mantêm a sua sessão ativa enquanto navega, preservando o conteúdo do carrinho de compras;
- Cookies de segurança (CSRF): protegem contra ataques de falsificação de pedidos entre sites;
- Cookies de autenticação: permitem que o sistema o reconheça após o início de sessão;
- Cookies de preferências de cookies: recordam as suas opções de consentimento para evitar que a janela de aviso apareça repetidamente.
4. Cookies Analíticos e de Desempenho
Utilizamos o Google Analytics 4 (GA4) e ferramentas próprias de análise de desempenho para compreender como os visitantes interagem com o nosso website. Estes cookies recolhem informações de forma agregada e anónima sobre o número de visitantes, páginas mais visitadas, fontes de tráfego, tempo de permanência e taxa de conversão. As informações recolhidas ajudam-nos a melhorar continuamente a experiência de navegação e a otimizar o nosso catálogo de produtos. Todos os dados são anonimizados antes de serem processados e nunca são utilizados para identificar individualmente os utilizadores.
Os cookies do Google Analytics são geridos pela Google Ireland Limited, com sede em Gordon House, Barrow Street, Dublim 4, Irlanda. Para mais informações sobre como a Google utiliza estes dados, visite https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
5. Cookies Funcionais
Os cookies funcionais permitem ao website recordar escolhas que fez no passado para proporcionar uma experiência mais personalizada e cómoda. Por exemplo, memorizam a língua de visualização selecionada, a moeda preferida, a região de entrega e outros parâmetros que customizam a apresentação do website. Embora não sejam estritamente necessários, a sua desativação pode resultar numa experiência de navegação menos fluida, exigindo que reintroduza as suas preferências em cada visita.
6. Cookies de Marketing e Publicidade
Com o seu consentimento, utilizamos cookies de marketing para apresentar anúncios mais relevantes para si, tanto no nosso website como em plataformas de terceiros (como Google Ads, Meta Ads e redes de afiliados). Estes cookies rastreiam as suas visitas ao nosso website e outros websites para construir um perfil dos seus interesses. É importante referir que não controlamos os cookies de terceiros colocados por plataformas de publicidade externas e recomendamos que consulte as respetivas políticas de privacidade para obter informação detalhada.
7. Como Gerir e Controlar os Cookies
Tem o direito de gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento. Pode fazê-lo através das seguintes formas:
- Painel de preferências de cookies do website: ao clicar em "Gerir Cookies" no rodapé do nosso website, pode ativar ou desativar cada categoria de cookies não essenciais;
- Definições do browser: a maioria dos browsers permite bloquear ou eliminar cookies através das definições de privacidade. Consulte a documentação do seu browser para obter instruções específicas;
- Ferramentas de opt-out de terceiros: para os cookies do Google Analytics, pode instalar o complemento de exclusão do browser disponível em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Para publicidade comportamental, visite https://www.youronlinechoices.eu/.
Atenção: a desativação de certos cookies pode afetar a funcionalidade do website e impedir que algumas funcionalidades funcionem corretamente, incluindo o carrinho de compras e o processo de checkout.
8. Atualizações à Política de Cookies
Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nas tecnologias que utilizamos, em requisitos legais ou nas nossas práticas comerciais. Quando efetuarmos alterações significativas, notificá-lo-emos através de um aviso no website e, sempre que possível, por email. A data de última atualização encontra-se no topo deste documento. Recomendamos que consulte esta página regularmente para se manter informado.
9. Contacto
Se tiver questões sobre a nossa utilização de cookies ou sobre os seus direitos em matéria de proteção de dados, pode contactar-nos através do email [email protected], por telefone para +351 912 882 152 (dias úteis, das 9h às 18h) ou por carta para Rua das Flores, 47, 1200-195 Lisboa. Teremos prazer em responder a todas as suas questões no prazo máximo de 15 dias úteis.